直播商城應該具備的基礎功能

發布消息時間段:2021-03-26 00:00:00.0 閱讀量:1614人次 來源:優匠科技(tianjinhancai.com)
現在國內各大電商平臺鏖戰不休,直播帶貨成為各家過招的主陣地之一。現在僅憑直播就可以賣出生活日用品、奢侈品、甚至汽車這些大型商品。但是現在,這一切的質疑都已被數據打敗。網紅直播帶貨產業已經形成了一套完整的營銷生態。

下面給大家介紹下,直播商城應該具備的基礎功能有哪些?

1、訂單列表

含有客戶訂單的下單時間、編號、分類,商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發貨、已發貨、已完結、已退款等選項。

2、在線咨詢

就像阿里巴巴一樣,作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊(聊天窗口),除了直接在直播間發彈幕詢問價格外,此功能可提供更完善、更正規的咨詢服務,觀眾可以與商城的運營或主播對話,以獲取更多商品信息。

3、支付管理

包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式,以及會員充值功能。直播帶貨系統的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口,所以不需要做二次開發。

4、商品綁定

現在的大多數直播平臺都含有短視頻頻道,因此,開通直播帶貨功能的主播在發布短視頻時,可為短視頻綁定商品,綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品,點擊商品后會彈出商品介的頁面和購買選項,一般還會附有商城的跳轉鏈接。此項功能的加入,可以分擔主播在進行商品宣傳時的流量壓力。

5、配送管理

含物流配送公司的添加和刪除記錄,并顯示已經合作的物流公司配送表和價格表。

6、商品收藏

無論是以何種方式搭建直播帶貨系統,本功能是商城的必選項,這利于用戶二次消費,提高用戶的重復購買率,從而增加銷量。

除此之外,直播商城一般還可以根據客戶的要求進行功能擴展。

以上便是直播商城應該具備的基礎功能,如您對于直播帶貨商城感興趣的話,有更多功能想法,可以來電或在線交流。


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